Política de Privacidade

A entidade Responsável pelo tratamento dos seus dados

 

A COPAM – Companhia Portuguesa de Amidos, S.A.. (“COPAM”), pessoa coletiva número 500076138 com sede na Rua Deputado Pedro Botelho Neves, 2695-722 S. João da Talha, Loures, é a entidade Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais, para todos os efeitos legais.

Sempre que partilhe os seus dados com a COPAM por via do nosso site, (como acontece por exemplo, quando nos pede que entremos em contacto consigo e para esse efeito nos envia o seu e-mail) vigorará a presente Política de Privacidade e tudo o que aqui referimos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais.

No entanto e caso não encontre nesta Política resposta às suas preocupações, poderá sempre enviar-nos as suas questões para o seguinte endereço privacidade.dados@copam.pt.

 

O que são dados pessoais

Um dado pessoal é qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, como por exemplo um nome, um e-mail, um número de telefone, dados de localização, identificadores eletrónicos ou um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa.

Que dados pessoais recolhemos

Recolhemos apenas os dados que são essenciais para lhe proporcionar uma adequada experiência de navegabilidade pelo nosso site, ou para conseguir entrar em contacto consigo, quando nos tenha expressamente solicitado esse contacto.

Assim os dados que recolhemos no nosso website sobre si incluem:

• Dados de contacto: nome, e-mail
  
  

Para que finalidades tratamos os seus dados pessoais

Tratamos os seus dados pessoais para um conjunto de finalidades e de acordo com os seguintes fundamentos jurídicos:

1. • Para entrar em contacto consigo caso o tenha expressamente solicitado.  Neste caso o fundamento para o tratamento dos seus dados assenta no seu consentimento;
   • Para responder e dar seguimento aos seus pedidos, questões ou sugestões que nos tenha remetido. Neste caso o fundamento para o tratamento dos seus dados assenta no seu consentimento.
     
     

Com quem partilhamos os seus dados

Não partilharemos os seus dados pessoais com ninguém.  Quer isto dizer que os seus dados não são transferidos a outras empresas nem a qualquer outra entidade para que estas os utilizem para finalidades próprias.  

Contudo, em alguns casos, os nossos fornecedores podem eventualmente ter de aceder aos seus dados pessoais, em consequência de serviços que nos prestam.  Por exemplo, e limitado ao contexto da prestação dos serviços em causa, os nossos fornecedores de suporte informático, armazenamento ou manutenção das nossas soluções tecnológicas, podem eventualmente ter de aceder a dados pessoais.  No entanto, a integridade, segurança e confidencialidade dos seus dados será sempre garantida pelos contratos de tratamento de dados e de confidencialidade que celebramos com todos os nossos prestadores de serviços que acedam a dados pessoais.

Transferências internacionais de dados

Não transferiremos os seus dados pessoais para qualquer país fora do Espaço Económico Europeu.

Durante quanto tempo mantemos os seus dados

Armazenaremos os seus dados, apenas durante o período necessário para cumprir com as finalidades definidas nesta Política de Privacidade ou durante o período que nos seja legalmente  imposto. Assim, os prazos de conservação dos dados pessoais, de acordo com cada finalidade de tratamento, são os seguintes:

1. • Para comunicações e envio de informação: até que o motivo pelo qual nos contactou se encontre resolvido.
   • Para responder e dar seguimento aos seus pedidos, questões ou sugestões que nos tenha remetido: até que o motivo pelo qual nos contactou se encontre resolvido.

Em alguns casos, e para cumprimento da lei, por exemplo obrigações fiscais, teremos de manter os seus dados pessoais pelo período expressamente previsto na lei. 

Que direitos tem enquanto titular dos dados pessoais

Enquanto titular dos dados pessoais, terá os seguintes direitos, desde que os necessários requisitos se encontrem preenchidos:

• solicitar o acesso aos seus dados pessoais, bem como, pedir à COPAM informações sobre os concretos dados que temos a seu respeito, e que tratamentos de dados realizamos com os seus dados pessoais;
• solicitar a retificação ou atualização de qualquer informação que a COPAM tenha a seu respeito;
• manifestar a sua oposição relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais;
• requerer a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, durante um período definido;
• requerer a portabilidade dos seus dados pessoais que nos tenha transmitido. Sempre que exercer este direito, a informação solicitada, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática,
• solicitar que apaguemos definitivamente os seus dados pessoais (direito ao esquecimento);
• revogar o consentimento que nos tenha dado relativamente a um concreto tratamento de dados, sempre que esse tratamento tiver por base o seu consentimento;

 

Poderá exercer qualquer um destes direitos, enviando um email para o seguinte endereço: privacidade.dados@copam.pt.

Para além dos direitos acima referidos, terá sempre a possibilidade de reclamar junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados caso entenda que os seus direitos foram violados.

Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez a 11/05/2022